一、院內志愿醫療服務
1.為門急診患者提供導醫、導診、預約診療、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴等服務。為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪同檢查、咨詢、費用查詢、健康教育、陪護、閱讀報刊雜志、投訴、出院后回訪及預約診療等服務。
2﹒院外醫學院校學生和其他各行業志愿者到醫院內為門急診、住院患者提供志愿醫療服務,服務內容根據志愿者專業知識水平而定。
3﹒醫院醫務人員志愿者利用休息時間和節假日到社區衛生服務機構,為城鄉居民提供診療、健康教育、咨詢、預約診療等服務。
二、基層衛生機構志愿醫療服務
醫務人員志愿者利用休息時間和節假日到社區衛生服務機構,為城鄉居民提供診療、健康教育、咨詢、預約診療等服務,并為社區衛生機構提供技術支持。
三、主題性活動志愿醫療服務
醫療服務志愿者參加“三下鄉”、高血壓病日、愛眼日、愛耳日等一系列主題性活動,為廣大城鄉居民提供健康教育、咨詢、宣傳、診療等志愿服務。
四、社區志愿醫療服務
醫療服務志愿者進入城市社區對廣大城鄉居民開展以培養健康生活方式為主要內容的宣傳、教育、咨詢等志愿服務活動。
五、大型活動保障志愿醫療服務
醫療服務志愿者到重大活動、重要會議和大型賽事現場,提供秩序維護、健康保健咨詢、現場醫療救援等志愿服務。
六、突發事件醫療救治志愿醫療服務
醫療服務志愿者參加重大自然災害和其他突發公共事件應急醫療救援服務;重大傳染病疫情預防控制和醫療救治志愿服務。
七、特殊對象志愿醫療服務
醫療服務志愿者深入城鄉殘疾人康復機構或敬老院,開展志愿服務;
深入城市或農村居民家庭,對慢性病患者、長期臥床病人及其家屬進行生活照料和康復輔導志愿服務活動;開展送溫暖、獻愛心志愿服務活動。